سياسة الشحن والتوصيل (Shipping and Delivery)

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.

نوصل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.


رسوم الشحن القياسية: 30 ريالًا للطلب، وتظهر رسوم الشحن والإجمالي النهائي قبل إتمام الدفع. وتُوضح شروط أي عرض للشحن المجاني عند توفره.


أيام تجهيز وشحن الطلبات: من السبت إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية.


مدة التوصيل التقديرية:

• داخل حفر الباطن عبر خدمة المندوب المتاحة: خلال 24 ساعة عمل من تأكيد الطلب.


• بقية مناطق المملكة عبر سمسا أو أرامكس: من 2 إلى 5 أيام عمل من تسليم الطلب لشركة الشحن.


نرسل معلومات متابعة الشحنة عند توفرها. وقد تختلف المدة بحسب المدينة والعنوان والعطلات وظروف شركة الشحن، وسنبلغ العميل بأي تأخير متوقع يؤثر في تسليم طلبه.


يرجى إدخال عنوان وطني صحيح ورقم جوال يمكن التواصل عليه. وتُوضح أي رسوم إضافية لإعادة التوصيل قبل تحصيلها.


لمتابعة الشحنة أو الإبلاغ عن تأخرها:

[email protected]

الهاتف واتساب: +966559154391


تطبق حقوق العميل النظامية عند تأخر التسليم عن الموعد المتفق عليه.